Dodanie a platba

1. Spôsoby doručenia

• Kuriér DPD – doručenie na vami zadanú adresu na Slovensku, v Česku, Maďarsku, Rakúsku, Poľsku a Nemecku.
• Osobný odber – tovar si môžete bezplatne vyzdvihnúť na predajni ToolPoint, Hlavná ulica 1587/99, 029 56 Zákamenné (Po – Pia: 8:00 – 15:30 | So – Ne: Zatvorené), po tom, ako vás e-mailom informujeme, že je pripravený.

2. Cena dopravy

• Doprava kuriérom DPD: 4,99 € (vrátane DPH).
• Doprava zdarma pri objednávke nad 90 €.
• Osobný odber: zdarma.

Cena dopravy je rovnaká pre všetky krajiny, do ktorých doručujeme. Ak by suma objednávky klesla pod minimálnu sumu platby kartou (0,50 €), doúčtuje sa rozdiel do tejto sumy. Celková suma vrátane dopravy je vždy zobrazená pred záväzným potvrdením objednávky.

3. Spôsoby platby

• Platba kartou online – bezpečne cez platobnú bránu Stripe (Visa, Mastercard; Apple Pay a Google Pay, ak ich vaše zariadenie a prehliadač podporujú). Údaje o vašej karte spracúva výhradne poskytovateľ brány.
• Platba na faktúru – len pre schválené firemné účty s povolenou platbou na faktúru. Tovar sa expeduje pred zaplatením; splatnosť a limit sú dohodnuté pre každú firmu zvlášť a uvedené na faktúre. Firemný účet si môžete založiť na stránke Firemný účet.

4. Dodacie lehoty

Termín dodania závisí od toho, kde je tovar uložený. Pri každom produkte nájdete orientačný termín, napríklad „Expresné doručenie do 24 h – v stredu 21. 10. u Vás“ alebo „Externý sklad – doručenie v piatok 23. 10. u Vás“.

• Skladom · Predajňa – tovar je na našej predajni. Ponúkame expresné doručenie do 24 h (najbližší pracovný deň po dni objednávky) aj osobný odber na predajni, zvyčajne pripravený do 24 hodín.
• Externý sklad – tovar nie je na predajni, objednávame ho od dodávateľa. Dodanie je predĺžené o 3 pracovné dni po dni objednávky; pri objednávke v piatok je termín utorok, pri objednávke cez víkend streda. Osobný odber je v tomto prípade možný po doručení z externého skladu.

Ak si objednáte viac kusov, než je na predajni, položka sa dodáva z externého skladu (s jeho termínom, bez expresného doručenia). Ak objednávka obsahuje tovar s rôznymi termínmi, odošle sa (alebo bude pripravená na odber) naraz v neskoršom z nich.

Objednávka urobená po 12:00 sa počíta ako objednávka nasledujúceho dňa; všetky termíny aj hranica 12:00 sa riadia časom v Bratislave. Za pracovné dni sa nepovažujú víkendy ani štátne sviatky Slovenskej republiky. O expedícii a odovzdaní zásielky prepravcovi vás informujeme e-mailom. Uvedené lehoty sú orientačné.

5. Prevzatie tovaru

Pri preberaní zásielky odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade viditeľného poškodenia spíšte s prepravcom záznam alebo zásielku neprevezmite a bezodkladne nás kontaktujte na eshop@toolpoint.sk.

6. Súvisiace dokumenty

Podrobnosti nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach a v Reklamačnom poriadku.