Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje pri prevádzke internetového obchodu toolpoint.sk, je:

2. Aké údaje spracúvame

• identifikačné a kontaktné údaje – meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón,
• údaje o objednávkach – zakúpený tovar, cena, história objednávok,
• platobné údaje – spracúvané výhradne poskytovateľom platobnej brány (Stripe); k číslu vašej karty nemáme prístup,
• technické údaje – IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, cookies (pozri Zásady používania cookies).

3. Účel a právny základ spracúvania

• Vybavenie objednávky – plnenie kúpnej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Plnenie zákonných povinností – najmä účtovné a daňové (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
• Marketing a newsletter – na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
• Analytika a zlepšovanie e-shopu – na základe súhlasu udeleného cez lištu cookies.

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, najmä počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. účtovné doklady 10 rokov). Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu.

5. Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžu byť poskytnuté týmto kategóriám príjemcov:

• doručovacia spoločnosť (DPD) – za účelom doručenia zásielky,
• poskytovateľ platobnej brány (Stripe) – za účelom spracovania platby,
• poskytovateľ e-mailových a hostingových služieb,
• orgány verejnej moci, ak tak ukladá zákon.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),
• na obmedzenie spracúvania a na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať udelený súhlas.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese eshop@toolpoint.sk.

7. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov boli porušené vaše práva, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (dataprotection.gov.sk).

Tieto zásady nadobúdajú platnosť dňa 8. júla 2026.